American Airlines против "скиплаггинга"
Авиакомпания American Airlines подала в суд на компанию Skiplagged, Inc., которая помогает путешественникам экономить деньги на рейсах с помощью умного, но крайне рискованного лайфхака для экономии на перелётах.
Но для начала давайте разберёмся что это за слово такое "скиплаггинг".
Скиплаггинг (от англ. skiplagging) - способ сэкономить деньги на стыковочных рейсах. Также его называют ещё «трюк скрытого города» (от англ. hidden city ticketing). Трюк заключается в том, чтобы забронировать билет из условной Москвы до условного Владивостока, но не напрямую а со стыковкой в условном Красноярске, который и является вашей конечной точкой назначения. То есть вы летите по билету во Владивосток, но выходите в Красноярске - куда вам и надо было, и не летите дальше до конечного пункта.
Всё дело в системе ценообразования тарифов авиакомпаниями. На ценообразование влияют разные факторы, такие как конкуренция, необходимость заполнить определённые рейсы и скидки на определённые направления. Все эти особенности рынка делают скиплаггинг возможным, и обычно – безнаказанным.
Безнаказанным скиплаггинг был до недавнего времени когда American Airlines задержала подростка по имени Логан Парсонс, который хотел полететь из Гейнсвилля, штат Флорида, в Шарлотту, штат Северная Каролина. Для этого он купил билет до Нью-Йорка и намеревался выйти Шарлотт. American аннулировала билет Логана, ему пришлось купить прямой билет до Шарлотт, который был дороже. А позже авиакомпания "забанила" подростка на три года.
В иске American Airlines обвинила веб-сайт в мошенничестве и пригрозила аннулировать все билеты, проданные Skiplagged. Иск был подан в федеральный суд Форт-Уэрт в Техасе.
American Airlines обвиняет Skiplagged Inc. в том, что она обманывала общественность, заставляя ее поверить в то, что тарифы American, которые показывает Skiplagged, дадут потребителю доступ к какой-то секретной «лазейке».
«Skiplagged не является и никогда не был уполномоченным агентом Америки. Это посредник, неправомерно вставающий между American и потребителями». Он [Skiplagged -прим.] использует несанкционированные и обманные методы продажи билетов, соблазняет потребителей участвовать в этих обманных методах, обещая сэкономить... Вместо этого Skiplagged часто взимает с потребителей больше, чем если бы они забронировали билет напрямую в American или через уполномоченного агента», - говорится в иске.
Интересно чью сторону займёт суд в деле "Законное против этичного". А вы как думаете?
@AviaNews
Public date:Mon, 21 Aug 2023 14:30:01 +0000